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Reflejo de la cultura y
del orden interno.
Siempre han existido lugares y puntos de encuentro de carácter simbólico que reflejasen las jerarquías
y reglas de juego de una comunidad. Por ello, las formas de conferencia clásicas son probablemente tan
antiguas como la propia humanidad. Al menos son parte de nuestro código social, o incluso de nuestro
código genético. Desde el punto de vista formal sirven para informar y decidir, mientras que
los
objetivos, a menudo inconscientes, son reforzar la identidad y salvaguardar el orden comuni
tario.
La disposición de los puestos simboliza el rol de cada individuo, y el nivel de equipamiento se
adapta a los grupos de usuarios. El equipamiento de la sala tiene un carácter representativo tanto hacia
dentro como hacia fuera. Especialmente en tiempos marcados por rápidos cambios las formas de con
ferencia clásicas proporcionan un referente importante ya que transmiten a los empleados orientación,
continuidad, apoyo y seguridad.
Por otro lado, el diseño de áreas de conferencia es un instrumento fundamental para comunicar
valo
res nuevos como la transparencia, la apertura y la participación.
Los cambios que no sean visibles
en las áreas de dirección pierden rápidamente su credibilidad dentro de la organización. La forma y el
tamaño de las mesas no sólo determinan el número de participantes, sino que también pueden incidir
en el grado de interacción: desde tableros rectangulares alargados con puesto destacado del “presi
dente” para reuniones de carácter jerárquico, hasta la mesa redonda, que no establece ningún orden
jerárquicio fomentando así la interacción igualitaria de todos los participantes. Incluso detalles tan su
tiles como la segmentación de tableros, la posición de las patas en las mesas o los recortes en la super
ficies de mesa
repercuten directamente en el comportamiento comunicativo y la interacción de
los participantes.
Por último, la elección de los programas de mesas y sillones de conferencia influyen
en gran medida en la calidad, la flexibilidad y la frecuencia de uso de la sala de conferencisas.
Hace más de 25 años que Wilkhahn realiza exhaustivos estudios sobre la relación entre hombre, orga
nización, tecnología y áreas de comunicación. Los conocimientos obtenidos en proyectos internaciona
les de investigación se emplean de forma continuada en el desarrollo de productos. Actualmente
podemos incorporar en prácticamente todos nuestros programas de mesas de conferencia las tecnolo
gías multimedia más modernas. Y para los desafíos más innovadores trabajamos en colaboración con
nuestra filial foresee™, la cual se ha especilizado, como nuestra “ventana tecnológica”, en el diseño de
interfaces entre el mundo real y el digital en áreas de conferencia y trabajo en equipo.